よくあるご質問
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購入前のお問い合わせ
購入前のお問い合わせ
どうやったら注文できますか?/注文方法
写真に載っているパンが届きますか?/どんなパンが届きますか?
旅行などで長期間 受け取れない場合はどうしたらいいですか?
どれくらいの量のパンが届きますか?
ロスパンはいつ頃届きますか?/お届けの目安
パンは、発送からどれくらい日持ちしますか?/賞味期限
2セットまとめて送ってほしい
ポイントと他の方法(クレジットカード・銀行振込)を併用して購入することはできますか?/ポイントを使い切りたい
購入制限になっていてパンが買えない
メール通知がきたのに購入できない
アレルギーがあるので不安です
日付指定はできますか?
支払い方法は何がありますか?
たくさんあって選びきれません
早く届くパンが欲しい
パン屋さんにメッセージが送れない
配送先住所を複数件 登録したい/住所追加
配達時間は指定できますか?/時間指定したい
プレゼントとして直接相手に送りたいのですが、できますか?
クレジットカードはいつ決済されますか?
登録しているクレジットカードの変更はできますか?/クレジットカードを変更したい
クレジットカードの登録せずにカード払いで購入することはできますか?
クレジットカードを登録するとエラーが出る/「不正利用」などの表示が出る
振込に行く時間がない
銀行振込で購入した場合、振込期限はどれくらいですか?/振り込み期限について
銀行振込で購入した場合、振込前でもパンは発送されますか?
ポイントの購入方法/ポイントの使い方が分からない
ポイントに有効期限はありますか?
LINEクーポンが使えない
どの配送業者が使われますか?
配送業者を指定したい
送料を知りたい
家が近いので直接取りに行きたい
海外への配送はできますか?
購入に関して、手数料はかかりますか?
領収書は発行できますか?
好みのパンを探したい/絞り込み検索したい
探しているパンが見つからない
購入制限中なのにメール通知予約が設定できない
気になるパンセットをメモしておきたい/パンの感想などをメモしたい
再入荷通知を受け取ったのに買えない
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